Nur wer selbst plant, genießt Vertrauen bei seinen Mandanten Aha, mein Berater plant! Wer kennt diese Situation nicht? Der fest zugesagte Termin mit dem Handwerker wird kurzerhand gecancelt. Die lapidaren Ausreden lauten dann oft: „Es ist etwas dazwischen gekommen.“ oder „Das notwendige Material ist nicht angekommen!“ oder „Der Arbeiter ist krank geworden.“ oder andere fadenscheinige